Демо

Мы помогаем клиентам банков, формулировать мечты, ставить цели и самое главное достигать их, используя основные банковские продукты и партнерские предложения

Помощник THEWAAY

Мы помогаем банку перейти на коммуникационную и бизнес модель The Everyday Bank. Для этого мы трансформируем существующие дистанционные каналы в первую очередь в проактивного персонального помощника лайф-коуча, во вторую очередь агрегатора полезных партнерских продуктов и услуг, далее в проактивную PFM (Personal Finance Management) систему и только в четвертую очередь традиционный канал реактивного управления счетами, оплаты штрафов и т.д.

Демо

Польза для клиента

Помощь в формулировании мечты и постановке приоритетов

Ежедневные полезные напоминания и идеи, которые помогают мне двигаться к целям

Полезные развивающие инструменты, которые позволяют себя лучше понять

Интересные идеи для подарков и легкая покупка в пару кликов

Помощник следит за тем, чтобы финансы меня не расстраивали

Меня постоянно раскачивают на новые впечатления

Польза для банка

Высокое вовлечение в коммуникацию в контексте устремлений клиента

Легкая ежедневная (настраиваемая) коммуникация с пользователем

Чем больше пользователь хранит информации в одном месте, тем выше барьер переключения

Больше дохода с партнеров по модели маркетплэйса

Проактивная PFM постепенно уводит клиента от наличных, повышая транзакционный доход

Системное более глубокое и точное профилирование клиентов

#опыт #методологии #исследования #бизнес кейсы #присоединяйтесь
Присоединяйтесь к The 27 PsyTech Lab
Присоединиться

Что Говорит АУДИТОРИЯ

  • Компании, с самым высоким доверием к хранению данных и персональным рекомендациям на их основе «Источник: Accenture survey of more than 23,000 consumers in 23 countries, Oct-Nov 2013.»
  • Насколько пользователи готовы доверить свои персональные данные в обмен на персональные рекомендации «Источник: Accenture survey of 6,021 consumers in Australia, Canada, India, South Africa, UK, USA Oct-Nov 2013.»
  • Уровень интереса в получении проактивных рекомендаций от банка Источник: Accenture survey of 3,846 bank customers in North America, March 2014.
  • Вероятное увеличение лояльности в ответ на запуск сервиса рекомендаций Источник: Accenture survey of 3,846 bank customers in North America, March 2014.
Насколько пользователи готовы к виртуальному LifeStyle помощникуот банка Источник: Уличное исследование Thewaay 4 570 респондентов в центре городов: Москва, Санкт-Петербург, Казань, Новосибирск, Екатеринбург. Февраль 2016.

Thewaay — это SaaS платформа, которая при необходимости может быть перенесена в периметр банка

Особенностью Thewaay является использование собственной модели автономного лайфокучинга «27 жизненных траекторий». Модель описывает жизнь человека в привязке к его устремлениям и позволяет присвоить ему один из 7 психографических профилей. Каждому профилю на определенном этапе жизненной траектории соответствует наиболее полезная комбинация основных и партнерских продуктов. Кроме этого, каждому психографическому профилю присваивается уникальный вовлекающий коммуникационный поток и стиль общения. В итоге такой подход позволяет получить высокую вовлеченность и конверсию.

ДЕМО ДОСТУП И БИЗНЕС-КЕЙС

Оставляйте заявку и мы отправим вам подробную презентацию, расскажем про особенности методологии и поможем прикинуть бизнес-кейс